开发者名称:河南三泰之家汽车服务有限公司
应用名称:三泰之家
版本更新日期:2021年8月12日
版本生效日期:2021年8月12日
用户服务协议与隐私政策


三泰之家App(下称“App”)是由河南三泰之家汽车服务有限公司(下称“我们”)研发和运营的家居装饰周边服务平台。我们将通过《隐私保护指引》帮助您了解会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。其中要点如下: 
1.我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。 
2.当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后,收集您的一些敏感信息,例如您在使用装修报价功能时我们会将您的电话、房屋等信息,推送给您所在区域的服务商为您提供服务,您在同意使用软件时我们会收集您的地理位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能。

一、我们收集的信息 
在您使用App服务的过程中,App会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全: 
1.当您注册登录App帐号时,我们会收集您的昵称、头像、手机号码。收集这些信息是为了帮助您完成App帐号的注册,保护您的帐号安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
2.当您使用App服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、App软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。 
3.当您使用App发消息(包括图片、视频)、拍摄或编辑图片或视频时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,访问您的相册、麦克风,或将您的地理位置信息和/或其对应地理位置的天气状况以水印的形式保存至您拍摄、编辑的照片中。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用App的其他功能。  
4.当您使用App服务时,我们会获取您的地理位置信息用来为您提供匹配最近的服务,拒绝提供该信息将无法为您定位匹配最近的服务。
5.我们应用中集成了com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)等SDK,用来为用户提供导航以及匹配最近的位置服务。 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
4.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6.根据您要求签订和履行合同所必需的;
7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8.为开展合法的新闻报道所必需的;
9.出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 
10.法律法规规定的其他情形。 
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、信息的存储
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.信息存储的方式和期限 
手机号码:若您需要使用App服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销App帐户后,我们将删除相应的信息。
3.信息安全
(1)安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
(2)安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
4.我们如何使用信息 
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
(1)信息使用规则 
我们会按照如下规则使用收集的信息: 
我们会根据您使用App的频率、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况,以确保服务的安全性并优化我们的产品,提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。 
(2)告知变动目的后征得同意的方式 
我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意 
5.对外提供 
目前,我们不会主动共享或转让您的个人信息至我们集团外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至我们集团外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。 
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。 
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。 
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的; 
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; 
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; 
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 
(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息; 
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 
6.您的权利 
在您使用App期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
8.如何联系我们
如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过三泰之家网站上提供的联系方式/客服系统/客服热线(400-900-7819)与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的十五个工作日内答复您的请求并尽力解决。